Dados internos do imóvel: o que nunca aparece no site

Toda imobiliária guarda dois tipos de informação sobre um imóvel: a que vende (metragem, fotos, preço) e a que faz a operação andar (quem é o dono, onde estão as chaves, quanto é a comissão). O imoveis.plus separa as duas de forma explícita.

O bloco “Interno — não aparece no site”

Na tela de edição do imóvel, esse bloco tem exatamente o nome do que faz. Nada dentro dele chega ao site público.

Proprietário

Proprietário, Telefone do proprietário e E-mail do proprietário.

Ter o contato do dono no cadastro — e não num caderno ou no WhatsApp de um corretor só — é o que permite outra pessoa da equipe assumir o imóvel quando você estiver de férias.

Condições do negócio

• Comissão — o percentual combinado.
• Exclusividade — se o imóvel é seu com exclusividade.
• Consignado — se está em regime de consignação.

Registrar isso no cadastro evita a conversa desconfortável de três meses depois, quando ninguém lembra o que foi combinado.

Localização das chaves

Campo Localização das chaves, com exemplos como “portaria, com o zelador”.

Parece pequeno, mas é o campo que salva uma visita marcada em cima da hora num sábado.

Notas internas

Campo livre para “combinados com o proprietário, histórico de visitas…”.

Use para o que a equipe precisa saber e o cliente não: que o dono só aceita visita depois das 14h, que já houve uma proposta recusada de tanto, que o vizinho de cima faz obra.

Endereço: mostrar ou não mostrar

Fora do bloco interno, mas com a mesma lógica de privacidade, existe a opção Mostrar endereço exato no site.

• Ligada: o site exibe rua e número.
• Desligada: o site exibe apenas bairro e cidade.

Quando desligar? Sempre que o imóvel estiver ocupado — pelo proprietário ou por inquilino. Publicar o endereço exato de uma casa habitada, junto com fotos do interior e a informação de que está à venda, é mais exposição do que a maioria dos donos aceitaria se fosse perguntada.

Para imóveis vazios, terrenos e lançamentos, mostrar o endereço costuma ajudar o interessado a se situar — e ajuda o SEO local.

Corretor responsável

No bloco Responsável você escolhe o Corretor responsável pelo imóvel. Isso tem uma consequência prática importante:

Leads seguem o corretor do imóvel.

Quando alguém preenche o formulário na página desse imóvel, o aviso por e-mail vai para esse corretor. Sem responsável definido, o aviso vai para o e-mail da imobiliária, cadastrado em Configurações → Imobiliária → Contato.

Se os avisos de lead “pararam de chegar” para você, vale conferir se o imóvel foi atribuído a outra pessoa.

O que é público, para não confundir

Vai para o site: título, texto do anúncio, tipo, finalidade, valores (se você optar por mostrar preços), quartos, suítes, banheiros, vagas, áreas, andar, comodidades, fotos, vídeo, tour 360°, bairro e cidade — e o endereço completo apenas se você autorizar.

Fica no painel: tudo do bloco interno, mais o Código de referência se você usá-lo como controle próprio.

LGPD, em duas linhas

Os dados do proprietário são dados pessoais de um terceiro. Guarde o que você realmente precisa para trabalhar o imóvel, mantenha atualizado e não repasse a quem não faz parte da operação. O imoveis.plus faz a parte dele: esses campos não saem do painel.

Dúvida sobre o que pode ou não ir para o ar num caso específico? Escreva para oi@imoveis.plus.