Papéis e permissões: proprietário, administrador, corretor
O imoveis.plus tem três papéis. O proprietário é quem assinou: só ele mexe na assinatura, convida e remove membros. Administradores fazem quase tudo — imóveis, leads, site, integrações — menos gerenciar assinatura e equipe. Corretores cadastram imóveis, atendem leads e editam o próprio perfil, sem acesso ao site nem às configurações. O plano Basic aceita até 3 pessoas na equipe; o Pro, ilimitado.
Equipe se gerencia em Equipe, no menu lateral. Antes de convidar alguém, vale saber o que cada papel enxerga.
Os três papéis
| Proprietário | Administrador | Corretor | |
|---|---|---|---|
| Imóveis e condomínios | Sim | Sim | Sim |
| Leads | Sim | Sim | Sim |
| Meu site (template, cores, textos) | Sim | Sim | Não |
| Configurações da imobiliária | Sim | Sim | Não |
| Integrações e domínio | Sim | Sim | Não |
| Convidar e remover pessoas | Sim | Não | Não |
| Assinatura, plano e cartão | Sim | Não | Não |
| Próprio perfil | Sim | Sim | Sim |
Proprietário
Quem assinou. É o único que convida e remove membros e o único que mexe na assinatura — trocar plano, atualizar cartão, cancelar. Existe um proprietário por conta.
Administrador
O braço direito. Faz tudo que toca a operação e a cara do negócio: imóveis, condomínios, leads, template, cores, textos, SEO, integrações, dados da imobiliária.
O que não faz: gerenciar equipe e mexer na assinatura. Ao abrir essas áreas, ele lê avisos como “Peça ao proprietário da conta para fazer o upgrade”.
Bom papel para o gerente ou para quem cuida do marketing.
Corretor
Trabalha a carteira: cadastra e edita imóveis, gerencia fotos, atende leads, registra atividades e move o funil. Edita o próprio perfil em Minha conta — incluindo decidir se aparece como corretor no site.
Não altera o site nem as configurações da conta. É o papel padrão ao convidar alguém, e é o certo para a maior parte da equipe.
Limite de pessoas por plano
| Plano | Equipe |
|---|---|
| Basic | Até 3 pessoas |
| Pro | Ilimitada |
O limite conta convites ainda não aceitos. Se você convidou duas pessoas e uma não aceitou, as três vagas já estão ocupadas no Basic. Cheio, o formulário mostra “Sua equipe está completa” — cancele um convite pendente ou faça upgrade.
Convidar alguém
Na tela Equipe, preencha Nome, E-mail e Papel (Administrador ou Corretor) e envie. A pessoa recebe um e-mail com um link de aceite.
O que acontece do outro lado:
- Quem já tem conta no imoveis.plus clica no link e entra direto na sua equipe.
- Quem não tem cria a conta primeiro, confirma o e-mail e volta automaticamente para aceitar — a tela avisa: “Depois de confirmar o e-mail, você volta para aceitar o convite”.
Use o e-mail que a pessoa realmente acessa: é para ele que vão, depois, os avisos de novo lead dos imóveis sob responsabilidade dela.
Convite expirado ou não recebido
Convites têm prazo. Se a pessoa vir “Este convite expirou. Peça para a imobiliária reenviar”, o proprietário resolve na tela Equipe com a opção de reenviar — o que gera um link novo.
Dois detalhes que evitam confusão:
- Reenviar invalida o link anterior. Peça para a pessoa usar o e-mail mais recente.
- Caixa de spam. É o primeiro lugar a conferir antes de reenviar.
Também dá para cancelar um convite que ainda não foi aceito — útil para liberar uma vaga no Basic. Um convite já aceito não se cancela: aí é remover o membro.
Remover alguém
Só o proprietário remove. Ao remover:
- a pessoa perde o acesso ao painel imediatamente;
- imóveis e leads continuam na conta da imobiliária — nada é apagado;
- o perfil dela sai do site, se estivesse aparecendo.
Um cuidado importante: reatribua os imóveis que estavam sob responsabilidade dela. O aviso de novo lead segue o corretor responsável pelo imóvel; sem reatribuição, os avisos daqueles imóveis passam a cair no e-mail geral da imobiliária — ou em ninguém, se esse campo estiver vazio.
Quem aparece no site
Ser membro da equipe não coloca ninguém no site automaticamente. São duas chaves:
- Mostrar corretores no site, em Meu site → Configurações (liga a área);
- Aparecer no site como corretor, que cada pessoa ativa no próprio perfil em Minha conta, preenchendo nome de exibição, foto, CRECI e apresentação.
Na lista de membros, o painel indica quem está aparecendo no site e quem não está.
Dúvida sobre qual papel dar a alguém? Escreva para oi@imoveis.plus.
Perguntas frequentes
Quantos corretores posso ter na minha equipe?
No plano Basic, até 3 pessoas no total, contando convites ainda não aceitos. No plano Pro, a equipe é ilimitada. Ao atingir o limite no Basic, o formulário de convite aparece bloqueado com a mensagem 'Sua equipe está completa'.
Qual a diferença entre administrador e corretor?
O administrador edita o site, as integrações e os dados da imobiliária, além de imóveis e leads. O corretor trabalha imóveis e leads e edita o próprio perfil, mas não altera o site nem as configurações da conta. Nenhum dos dois mexe na assinatura.
O convite que enviei aparece como expirado. O que faço?
Convites têm validade. Na tela Equipe, use a opção de reenviar o convite: isso gera um link novo e zera a contagem. O link antigo deixa de funcionar assim que o novo é enviado, então peça para a pessoa usar o e-mail mais recente.
Se eu remover um corretor, perco os leads dele?
Não. Os leads e os imóveis continuam na conta da imobiliária. Vale reatribuir os imóveis que estavam sob responsabilidade dele a outra pessoa, porque o aviso de novo lead segue o corretor responsável pelo imóvel.