Como convidar corretores e acompanhar os atendimentos da equipe
No painel do imoveis.plus, o proprietário da conta convida corretores em Equipe, pelo e-mail de cada um. Os papéis são proprietário, administrador e corretor — corretores trabalham imóveis, clientes, negócios e agenda, mas não alteram site, equipe ou cobrança. O Basic permite até 3 pessoas na equipe; o Pro, ilimitada. Cada lead do site vira cliente e negócio e vai para quem já atende a pessoa ou para o corretor do imóvel.
Trabalhar em equipe é onde o imoveis.plus rende mais: você convida os corretores, cada um atende os seus clientes e a gestão enxerga o atendimento de todos. Neste artigo você aprende a convidar corretores, entende o que cada papel pode fazer e vê como acompanhar a equipe do primeiro contato ao fechamento.
Papéis da equipe
O imoveis.plus tem três papéis:
- Proprietário — quem criou a conta. Tem acesso total, incluindo assinatura, cobrança e equipe.
- Administrador — cuida da operação com o proprietário: site, integrações, configurações do CRM, duplicados, exportação de fichas.
- Corretor — trabalha imóveis, clientes, negócios e agenda, mas não mexe no site, na equipe, na cobrança nem nas configurações do CRM. É o papel ideal para quem atende e cuida da carteira.
O detalhe de cada permissão está em Papéis e permissões.
Limites por plano
- Basic (R$ 97/mês): equipe de até 3 pessoas, contando você e os convites pendentes.
- Pro (R$ 197/mês): equipe ilimitada, com o CRM de equipe — rodízio de leads, prazo de atendimento, carteira separada por corretor e relatórios.
Se sua equipe cresceu além do limite do Basic, troque de plano a qualquer momento pelo portal do assinante, em Configurações.
Como convidar um corretor
- Acesse o painel em app.imoveis.plus com a conta do proprietário.
- Abra a seção Equipe.
- Envie o convite informando o nome, o e-mail e o papel.
- A pessoa recebe o convite no e-mail informado e, ao aceitar, passa a acessar o painel com aquele papel.
Use o e-mail que o corretor realmente acessa: é para ele que vão os avisos de lead, os lembretes de tarefa e o resumo do dia.
De onde vêm os leads — e para quem vão
Os leads entram por dois caminhos do seu site:
- Formulário de contato — pergunta nome, e-mail, telefone e mensagem, e já vincula o imóvel que a pessoa estava vendo.
- Botão de WhatsApp — abre a conversa direto com o corretor, com o imóvel já citado na mensagem.
Cada lead vira, na hora, um cliente (ou soma à ficha de quem já está na carteira) e um negócio no funil. Quem atende:
- se a pessoa já tem negócio aberto ou um corretor responsável na carteira, quem já atende ela — cliente da casa não troca de corretor a cada mensagem;
- se é alguém novo, o corretor do imóvel que gerou o contato;
- contato sem imóvel (ou imóvel sem corretor) chega sem responsável para a gestão atribuir — ou, no plano Pro, segue o rodízio que você definir em Configurar o CRM.
O responsável recebe o aviso por e-mail.
Acompanhar a equipe
- Hoje → Equipe (para o proprietário e os administradores): quem chegou e ainda não foi atendido, há quanto tempo; tarefas atrasadas; negócios esfriando — tudo com o nome do corretor responsável. Veja Hoje e agenda.
- Negócios: o funil em colunas, com o filtro Responsável para ver a carteira de cada um e Parados ou sem próximo passo para achar o que está esfriando. Veja Negócios e funil.
- Agenda: a gestão escolhe ver a agenda de um corretor ou de toda a equipe.
- Relatórios (plano Pro): leads, tempo até o primeiro contato, visitas, propostas, negócios ganhos, conversão e comissão por corretor.
Cada cliente tem uma linha do tempo com tudo o que aconteceu — da primeira visita ao site à última ligação. É o que permite um corretor assumir o atendimento de outro sem perguntar nada.
Origem e campanha
Todo lead registra a origem do acesso (utm_source e campanha), e ela fica gravada como a primeira origem da pessoa. A tela Início mostra a origem dos contatos e as campanhas dos últimos 30 dias; no plano Pro, a tela Relatórios mostra de onde vêm os negócios que fecham, para você investir no canal que traz venda, e não só clique.
Resumo
O proprietário convida a equipe em Equipe (até 3 pessoas no Basic, ilimitado no Pro). Os leads chegam pelo formulário e pelo WhatsApp do site, viram cliente e negócio e vão para quem já atende a pessoa ou para o corretor do imóvel. A gestão acompanha tudo em Hoje, Negócios e, no Pro, Relatórios — e nenhum contato se perde no caminho.
Perguntas frequentes
Quantos corretores posso convidar em cada plano do imoveis.plus?
No plano Basic (R$ 97/mês) a equipe tem até 3 pessoas, contando você e os convites ainda não aceitos. No plano Pro (R$ 197/mês) a equipe é ilimitada. Os convites são enviados por e-mail, na seção Equipe do painel em app.imoveis.plus.
O que um corretor convidado pode fazer no painel?
O corretor trabalha imóveis, clientes, negócios e a própria agenda: atende leads, registra ligações e visitas, manda seleções de imóveis e registra propostas. Não altera o site, a equipe, a cobrança nem as configurações do CRM, e só vê documentos e renda dos clientes pelos quais é responsável.
Como acompanho o atendimento de cada corretor?
Na tela Hoje, a visão Equipe mostra os leads esperando atendimento, as tarefas atrasadas e os negócios parados de todos, com o corretor responsável. Em Negócios, o filtro Responsável mostra o funil de cada um. No plano Pro, a tela Relatórios compara leads, tempo de resposta, visitas, propostas e negócios ganhos por corretor.
Como sou avisado quando chega um lead novo?
O corretor responsável pelo imóvel recebe uma notificação por e-mail, e o lead aparece no painel na hora, sem recarregar. Os leads chegam pelo formulário do site, que já vincula o imóvel de interesse, e pelo botão de WhatsApp — e cada um já vira cliente e negócio no CRM.