Seleção de imóveis por link: envie opções e veja o que o cliente abriu
No negócio, clique em Enviar seleção, marque até 20 imóveis entre os do negócio e os compatíveis e crie o link. Ele abre uma página no site da imobiliária, sem dados do proprietário, que você copia ou manda pelo WhatsApp. Cada abertura e cada imóvel clicado entram na linha do tempo do negócio, e o imóvel passa para Visto pelo cliente.
Mandar dez links soltos no WhatsApp funciona, mas deixa uma pergunta sem resposta: o cliente olhou? A seleção junta os imóveis escolhidos numa página só, no site da sua imobiliária, e devolve para o negócio o que ele fez com ela — quando abriu, quantas vezes e em quais imóveis clicou.
A seleção faz parte dos negócios e está nos planos Basic e Pro.
Onde fica
Abra o negócio (em Negócios, clique no card). No quadro de imóveis, ao lado das abas Imóveis do negócio e Compatíveis, está o botão Enviar seleção.
O botão aparece nos funis de Venda e Locação, enquanto o negócio está aberto. Na Captação não há imóveis a apresentar; num negócio ganho ou perdido, use Reabrir se precisar mandar algo.
Montar a seleção
Enviar seleção abre a janela Montar seleção para o cliente:
- Título da página — opcional. Sem título, a página se chama “Imóveis selecionados para você”. Algo como “Três quartos em Pinheiros” ajuda o cliente a reconhecer o link depois.
- Mensagem no topo — já vem com um texto pronto (“Oi Ana! Separei estes imóveis para você. Me diz quais gostou que eu agendo a visita.”). Troque à vontade: é a primeira coisa que o cliente lê.
- Os imóveis — a lista junta os Imóveis do negócio (menos os descartados) e os Compatíveis com o perfil de busca. Marque os que vão para a página. Os que estão como Sugerido já vêm marcados.
São até 20 imóveis por seleção; o rodapé mostra a conta (“8 de 20”). Clique em Criar link.
Faltou um imóvel que não está em nenhuma das listas? Feche a janela, use Adicionar para buscá-lo na carteira e abra a seleção de novo. Lista vazia quer dizer que o negócio ainda não tem imóveis nem compatíveis: adicione da carteira ou preencha o perfil de busca — veja Negócios e funil.
Mandar o link
Com o link criado, a janela vira Seleção pronta, com o endereço e a mensagem que vai junto (dá para ajustar o texto antes de enviar). Três botões:
- Copiar link — para colar onde quiser: e-mail, Instagram, outra conversa.
- Ver prévia — abre a página como o cliente vai ver, sem contar como abertura.
- Enviar no WhatsApp — abre a conversa com o cliente, com a mensagem e o link já escritos. Aparece quando a ficha tem telefone; com mais de um, vale o marcado como WhatsApp.
Ao colar o link, o WhatsApp monta uma miniatura com o título da página, a quantidade de imóveis e a foto do primeiro. Essa miniatura não conta como abertura: o registro só acontece quando a página carrega no aparelho de quem clicou.
O que o cliente vê
A página abre no site da imobiliária, com o visual dele — cores, logo, menu e rodapé — e fica fora do Google. Nela:
- No topo: “Seleção para Ana” (o primeiro nome do cliente), o título, a sua mensagem e quantos imóveis há.
- O cartão do corretor: foto, nome e CRECI do responsável pelo negócio, com o botão Conversar no WhatsApp. A conversa já começa com “Olá, Marina! Vi a seleção de imóveis que você me mandou.” — você sabe na hora de onde ela veio. Sem responsável no negócio, entram o nome e o WhatsApp da imobiliária.
- Os imóveis, na ordem da lista: foto, bairro e cidade, título, quartos, suítes, banheiros, vagas, área e preço, com condomínio e IPTU quando houver. Imóvel reservado ganha a etiqueta Reservado.
Nenhum dado do proprietário aparece: os cartões são os mesmos da busca do site. Clicando num imóvel, o cliente vai para a página completa dele, com todas as fotos e a descrição.
O que volta para o CRM
| Quando o cliente… | O que aparece no negócio |
|---|---|
| abre a página | Abriu a seleção de imóveis na linha do tempo do negócio e da ficha. Se ele voltar depois de 6 horas, o evento se repete, com o total de aberturas |
| clica num imóvel | Viu imóvel no site, com o imóvel e a indicação “pela seleção enviada” (uma vez por dia para cada imóvel), e o imóvel passa para Visto pelo cliente |
Além disso:
- O quadro Seleções enviadas, à direita no negócio, lista cada seleção com o título (ou a quantidade de imóveis), quando foi criada e “aberta 3× · última há 2 horas” — ou “ainda não aberta”. O ícone ao lado abre a prévia.
- Na tela Hoje, o cliente aparece em Voltaram ao site com “abriu a seleção”, nas 48 horas seguintes. Veja Hoje e agenda.
A página não tem botão de “gostei”. O interesse aparece no que o cliente clica e na conversa que ele abre com você — e é ali que vale perguntar.
O estado de cada imóvel no negócio
Todo imóvel em Imóveis do negócio tem um estado, e a seleção mexe em dois deles:
| Estado | Quando acontece |
|---|---|
| Sugerido | você adicionou o imóvel ou aceitou um compatível (✓) |
| Enviado | o imóvel foi numa seleção, ou você usou Marcar como enviado |
| Visto pelo cliente | o cliente clicou no imóvel dentro da seleção |
| Visitado | a visita foi concluída com parecer (menos “Não compareceu”) |
| Com proposta | uma proposta foi registrada para o imóvel |
| Descartado | você descartou; ele não volta como compatível |
Compatível que entra numa seleção passa para Imóveis do negócio já como Enviado, e a mudança fica na linha do tempo como Imóvel enviado. A seleção nunca faz um imóvel andar para trás: só Sugeridos viram Enviados, e só Sugeridos ou Enviados viram Vistos pelo cliente. Um imóvel já visitado ou com proposta continua como está, mesmo que vá de novo numa seleção.
Validade do link
O link vale por 60 dias a partir da criação. Depois disso, quem abrir vê “Esta seleção não está mais disponível”, com botões para ver os imóveis do site e falar com a imobiliária no WhatsApp — e nada mais é registrado.
Uma seleção criada não se edita, e o link não pode ser desativado antes do prazo. Para trocar imóveis, título ou mensagem, crie uma seleção nova; a anterior continua em Seleções enviadas, com o histórico de aberturas.
O que se atualiza sozinho é a lista: a página mostra só imóveis Publicados ou Reservados. Vendeu, alugou ou despublicou, o imóvel sai da seleção na próxima vez que ela for aberta. Se nenhum sobrar, a página avisa que não há imóvel disponível.
Boas práticas
- Menos é mais. Cinco a oito imóveis bem escolhidos rendem mais conversa que vinte. Guarde o limite para buscas amplas.
- Perfil de busca em dia. É ele que alimenta os Compatíveis; com ele preenchido, a seleção se monta em um minuto.
- Confira com Ver prévia antes de mandar — não conta como abertura.
- Olhe o status na lista. Imóvel que não está publicado mostra o status ao lado do código (“Vendido”, “Rascunho”). Dá para marcá-lo, mas ele não aparece para o cliente.
- Site no ar. A página abre dentro do seu site; com o site despublicado, o link não abre.
- Ligue quando ele abrir. Abriu e clicou em dois imóveis? É a hora de perguntar o que achou e marcar a visita.
- Descarte o que ele recusar. Imóvel descartado não volta nas sugestões, e a próxima seleção sai mais certeira.
Para o funil e as propostas, veja Negócios e funil. Para o que o cliente faz no site antes e depois do contato, Jornada do cliente no site. Começando agora no CRM? CRM: por onde começar.
Dúvida sobre a seleção? Escreva para oi@imoveis.plus.
Perguntas frequentes
O link da seleção expira?
Sim, 60 dias depois de criado. A partir daí, quem abrir vê o aviso de que a seleção não está mais disponível, com botões para ver os imóveis do site e falar com a imobiliária no WhatsApp. Não dá para desativar o link antes nem editar a seleção: para mudar os imóveis, crie uma seleção nova no negócio.
Conferir a página conta como abertura do cliente?
Não. Ver prévia, na janela da seleção, e o ícone ao lado de cada item em Seleções enviadas abrem a página sem contar. A miniatura que o WhatsApp monta quando você cola o link também não conta: a abertura só é registrada quando a página carrega no aparelho de quem clicou.
O cliente vê o nome ou o telefone do proprietário?
Não. Os cartões são os mesmos da busca do site: foto, bairro, título, quartos, vagas, área e preço. O contato que aparece na página é o do corretor responsável pelo negócio, com um botão de WhatsApp.
E se um imóvel da seleção for vendido ou alugado?
Ele sai da página sozinho. A seleção mostra só imóveis Publicados ou Reservados (estes com a etiqueta Reservado). Vendido, alugado, despublicado ou de volta ao rascunho deixa de aparecer, e se nenhum sobrar a página avisa que não há imóvel disponível.
A seleção é de qual plano?
Dos dois. A seleção faz parte dos negócios, que funcionam no Basic e no Pro. Ela aparece nos funis de Venda e Locação, enquanto o negócio está aberto.